Kategorie

Szukaj produktu



Regulamin

 

REGULAMIN SKLEPU SKLEP.PLANOWANIEWESELA.PL

 

Informacje ogólne

Złożenie zamówienia w sklepie sklep.planowaniewesela.pl jest równoznaczne z zaakceptowaniem poniższego regulaminu.

W celu złożenia zamówienia należy umieścić wybrane towary w koszyku i przejść kolejne etapy składania zamówienia.

Nie określamy minimalnej kwoty jednego zamówienia.

 

Termin realizacji zamówienia

Zamówienie jest realizowane w maksymalnie 2 dni robocze od zaksięgowania wpłaty lub od terminu przyjęcia zamówienia gdy wybrano pobranie pocztowe jako formę zapłaty.

 

Koszty dostawy

Koszty dostawy zależą od wyboru formy dostawy. Szczegółowe informacje podane są w sekcji informacje.

 

Sposób realizacji zamówienia

W momencie otrzymania zamówienia wysyłamy na wybrany e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Status zamówienia zmienia się wówczas na „realizowane".

 

Warunki reklamacji 

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 (dwóch) lat od daty doręczenia mu przedmiotu zamówienia, o ile w terminie dwóch miesięcy od dnia, w którym stwierdził niezgodności dostarczonych produktów z umową, zawiadomi Spółkę o stwierdzonej niezgodności. Spółka w ciągu 14 (czternaście) dni kalendarzowych ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania. Warunkiem koniecznym, aby Spółka rozpatrzyła reklamację jest dostarczenie jej przez Klienta reklamowanego produktu lub produktów wraz z dowodem zakupu i opisem reklamacji (wzór dokumentu reklamacji znajduje się na odwrocie faktury). W przypadku, gdy przedmiot zamówienia był dostarczany za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej, reklamacje należy odesłać na adres P.P.H.U. RICO PUCIŁOWSKI RYSZARD, 15-207 BIAŁYSTOK, UL. PIASTOWSKA 13A za pośrednictwem Poczty Polskiej (paczka ekonomiczna). W przypadku uznania reklamacji za zasadną Spółka zwróci Klientowi udokumentowane koszty przesyłki. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta – Spółka naprawi lub wymieni Klientowi reklamowany produkt na pełnowartościowy lub jeżeli wymiana nie będzie możliwa zwróci należność za reklamowany produkt w ciągu 14 (czternaście) dni od daty rozpatrzenia reklamacji. 

Pozostałe informacje

W przypadku podania niekompletnych lub nieprawdziwych informacji w formularzu zamówienia sklep zaznacza sobie prawo do odmówienia realizacji zamówienia.

W razie wątpliwości lub pytań prosimy o pytania w formie e-mail lub pytania w formie telefonicznej.

W sytuacji gdy sklep sklep.planowaniewesela.pl nie posiada zamówionego towaru, pracownicy sklepu niezwłocznie skontaktują się z zamawiającym w celu poinformowania go o zaistniałej sytuacji wraz z terminem możliwej realizacji zamówienia lub modyfikacji zamówienia za zgodą Klienta.

 

Sklep sklep.planowaniewesela.pl ma prawo do zmian cen towarów, które ma w asortymencie, do wzbogacania oferty o nowe towary, do usuwania towarów oraz do przeprowadzania akcji promocyjnych.

Kupujący ma prawo do zwrócenia towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty otrzymania zamówionego towaru.

Kupując w sklepie sklep.planowaniewesela.pl i zostawiając adres e-mail lub wysyłając zapytanie do sklepu i zostawiając adres e-mail, użytkownik akceptuje Regulamin zawarty na tej stronie i wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. Nr. 133, poz. 833, z późn. zm.) oraz na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych zgodnie z Ustawą z dnia 18.07.2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.02.144.1204). Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

 

Dane firmy

Obsługę sprzedaży prowadzi firma:
P.P.H.U. RICO PUCIŁOWSKI RYSZARD
15-207 BIAŁYSTOK
UL. PIASTOWSKA 13A

Właścicielem sklepu jest portal PlanowanieWesela.pl